הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 9 ביוני 2026
שמור (shamor.app) פועלת לפי עקרון שוויון ההזדמנויות ומחויבת לאפשר לכלל האוכלוסייה — לרבות אנשים עם מוגבלות — להשתמש בשירות באופן מלא ושווה. אנחנו פועלים לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
רמת הנגישות הנוכחית
האתר שואף לעמוד ברמת נגישות AA לפי תקן WCAG 2.1. הבדיקות מתבצעות בשילוב כלים אוטומטיים (axe, Lighthouse) ובדיקה ידנית עם קוראי מסך. נכון למועד עדכון הצהרה זו, רוב דרישות ה-AA מיושמות — ואנו עובדים על השלמת הפערים שנותרו.
- כל הטפסים המרכזיים מסומנים עם תוויות (Labels) נגישות
- ניתן לנווט באמצעות מקלדת בלבד בכל חלקי האתר
- קיים מוקד נראות (focus ring) על כל אלמנט אינטראקטיבי
- קיים קישור "דלג לתוכן הראשי" בדף הבית
- יחסי ניגודיות עומדים בדרישות AA (לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לאלמנטי ממשק)
- טקסטים חלופיים (alt / aria-label) לכל תמונות ואייקונים
- הודעות מערכת מוכרזות לקורא מסך באמצעות aria-live
- שפת הדף מוגדרת כעברית (
lang="he") - פריסת הדף RTL מלאה לשפה העברית
- האתר תומך בהגדלת גופן עד 200% ללא איבוד תוכן
- לא נעשה שימוש ב-CAPTCHA
- צבע אינו האמצעי היחיד להעברת מידע
מגבלות ידועות
חרף מאמצינו, חלק מהתכנים עדיין אינם נגישים במלואם — ואנו עובדים על טיפול בהם:
- קוד QR לחיבור WhatsApp — תמונת ה-QR מוצגת לצורך סריקה עם הטלפון; ממשק חלופי (כניסה בקישור) נמצא בפיתוח.
- חלון הצ'אט — כלואת פוקוס (focus trap) בחלון הצ'אט כאשר הוא פתוח עדיין אינה מיושמת במלואה; מתוכנן לגרסה הבאה.
- שמות שפה על מילים באנגלית — מילים כגון "WhatsApp" ו-"BotFather" מוטמעות בטקסט עברי ללא תיוג
lang="en"; ייתכן שקורא מסך עברי יבטא אותן שלא בצורה אופטימלית. - קישור "דלג לתוכן" — קיים בדף הבית בלבד; יורחב לכל עמודי האתר בעדכון קרוב.
בדיקה ועדכון
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב-9 ביוני 2026. הבדיקה בוצעה על-ידי צוות שמור תוך שימוש בכלי axe DevTools, Google Lighthouse, וניווט ידני עם VoiceOver (macOS) ו-NVDA (Windows). אנו עורכים בדיקות נגישות לפחות אחת לשנה ובכל עדכון מהותי.
פנייה בנושא נגישות
נתקלת בתקלת נגישות, או שנדרשת התאמה מיוחדת כדי לקבל את השירות? אנא פנה אלינו ונשמח לסייע:
שמור היא חברה קטנה. בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשע״ג–2013), עסקים מתחת לסף העובדים הנדרש אינם מחויבים בערוץ טלפוני ייעודי לנגישות. בחרנו לפרסם הצהרה זו מרצון ולהנגיש ערוץ דוא״ל מהיר ויעיל.
צוות שמור — נגישות
דוא"ל: [email protected]
אנו מתחייבים להגיב תוך 5 ימי עסקים.
בסיס חוקי
הצהרה זו עומדת בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ותקנות הנגישות לשירות (התשע"ג–2013) החלות על שירותים מקוונים.